BUYONで仕入れを始める前に簡単な基本操作を解説させていただきます。
画面がうまく表示されない。 | TOPページについて | 新商品のチェックは |
商品詳細ページ | ショップページ | チャージについて |
注文の仕方 | オーダー後の流れ |
TOPページにある青色の「リアルタイムアップデート新商品一覧」を押していただくと新商品の登録順に表示されます。
表示されている本日の新商品数は閲覧されている時刻から24時間以内の登録商品数になります。
商品名の左の 赤●はアップされて間もないNEWマークの意味です。
商品名は主にハングルで表示されますが、東大門の問屋は特に商品名にこだわりがありません。
BUYONでは翻訳するべき情報を基準に随時翻訳変換しております。
商品代金は全て韓国通貨のウォン表記になります。
現地バイヤー向けの金額そのままになります。
お気に入りショップに追加したい時は、サプライヤーの商品ページ一覧で左上のお気に入りショップ追加ボタンを押してください。
バイオンは会員IDに事前にチャージ後、チャージ金額範囲内で商品をオーダーして頂くシステムです。
お預かりした円を1営業日後にウォンに換金後、会員IDに補充させて頂きます。
平日 午前9時までご入金頂いた円を翌営業日24時間内に会員様のIDにチャージさせて頂きます。
レートはチャージ当日の韓国外換銀行の外国為替レートに準じます。
チャージ依頼は [マイページ ] → [ チャージ履歴 ] 中央部左上の [ チャージフォーム ] にてご依頼ください。
1. 当日15時まで頂いたオーダーは当日の深夜0時より現地BUYON集荷チームにより順次集荷が行われ、
専用アプリで集荷内容をリアルタイムで更新され、更新内容はオーダー履歴の注文詳細から確認ができます。
2.当日は欠品で次回の入荷時期や完売などの商品状況のお知らせは各商品ごとに記載されていきます。
記載された赤文字部分の韓国語は翌朝10時以降 順次 日本語に翻訳されますが、
早く知りたい場合はオーダー履歴の右側にあるマニュアルと翻訳ツールでご確認ください。
3.当日集荷できなかった(予約商品ではない)商品は注文取消になり右側に注文取消と記されます。
集荷できなかった商品の合計金額は①に記され、マイ・チャージに返還されます。①を押すとチャージ履歴に飛び内容をご確認いただけます。
4. ②は集荷できなかったお店の集荷費用をマイ・チャージに返還されます。
例えば、1店舗で2点オーダーし、1点は集荷できたけど、1点は集荷できなかった場合は集荷費用は発生されますが、
1店舗にオーダーした全商品が集荷できなかった場合のみ集荷費用は返還されます。
5.
集荷できなかった商品代金に対する確認費用や検品費用も③でマイ・チャージに返還され、チャージ履歴で確認できます。
6.
マイ・チャージに返金された商品代金は再度オーダーしない限り再集荷はございません。
例えば、商品部分に赤文字で日曜入荷予定と記載があった場合、記載された曜日に合わせて再度オーダーする必要があります。
商品が用意できたら後日でもいいから集荷して欲しい場合はオーダー時に「予約依頼」をすることをお勧めします。
予約依頼した場合、オーダーの翌日にはいつ入荷手配されるのか?など詳細が記載され、
集荷が完了になりましたらオーダー履歴に集荷完了のマークが表示されます。