2025年10月30日（木）
平素より「仕入れサービスBUYON」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社が運営する「仕入れサービスBUYON」は、誠に勝手ながら、**2025年12月30日（火）**をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
2016年のサービス開始以来、長きにわたり多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、BUYON運営チーム一同、心より感謝申し上げます。
当サービスは、多くのお客様に支えられこれまでサービス提供を行なって参りましたが、近年の世界的なインフレと急激な円安に伴い、地代、設備費、運搬コスト等の高騰の影響を大きく受け、今後 安定的なサービス提供を継続することが困難となり、誠に遺憾ではございますが、サービス終了の決断に至りました。
サービス終了までのスケジュールと重要事項
サービス終了までのスケジュールと、重要なお手続きについては以下の通りです。
詳細は別途メールにて会員様へご案内いたしますので、必ずご確認ください。
1. アカウントチャージ残高の取り扱いと払戻し
サービス終了時点（2025年12月30日）でのアカウント残高につきましては、チャージ時の同意事項に基づき、以下のとおり取り扱いをさせていただきます。
返金対象となる残高の期限：チャージ依頼時の同意事項に定める通り、チャージ反映日から6ヶ月以上経過した残高は、ご返金の対応ができませんのでご了承ください。
払戻しの対象となる残高は、2025年6月30日以降にチャージ反映された未使用残高のみが返金対象となります。
・返金手続きと手数料
払戻し対象残高の返金には、従来通りチャージ残高の10%を返金手数料としてウォン建てで差し引かせていただきます。また、振込手数料も差し引かせていただきます。 これらの手数料合計額を下回る場合、ご返金対応が出来かねますので予めご了承ください。
・ご返金先提出について
ご返金が可能な会員様には、ご返金先提出用のリンクを個別お知らせにてご案内いたします。
専用リンクより、2025年12月30日（火）までにご返金先をご提出ください。**これは、サービス終了後のスムーズな払戻しを確実に行うため、事前の情報収集をお願いするものです。**ご返金は2026年1月5日より1月30日まで順次対応させて頂きます。
2. インボイスおよび領収書のダウンロード
別途個別データでのご提供は行なっておりません。つきましては、インボイスおよび領収書の印刷またはダウンロードを行う際は、サービス終了日（2025年12月30日）までに必ず実施していただくようお願いいたします。
3. 最終出荷日までに出荷されなかったロッカー保管品について
サービス終了日までに出荷依頼なく、ロッカーに保管されていたお品物につきましては、以下の通り取り扱いいたします。
最終出荷対応: 最終出荷送料が会員様のチャージ残高内で賄える場合は、運営側でご登録の配送先へ最終出荷処理を行います。
廃棄処分: チャージ残高にて送料が賄いきれない場合は、2026年1月5日（月）より廃棄処分を実施いたします。
ご利用中の会員様には、サービス提供終了日までに他社サービスへのご移行をお願いいたします。なお、後継サービスの提供・紹介のご用意はございませんので、予めご了承ください。
サービス終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
「BUYON」を長らくご愛顧いただきましたことに心より御礼申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
仕入れサービスBUYON
本件に関するお問い合わせは、マイページ内1:1お問い合わせ、または以下のお問い合わせフォームよりお願いいたします。
[お問い合わせフォーム]
サービス終了のお知らせ
平素より「仕入れサービスBUYON」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社が運営する「仕入れサービスBUYON」は、誠に勝手ながら、**2025年12月30日（火）**をもちまして、サービスの提供を終了させていただくこととなりました。
2016年のサービス開始以来、長きにわたり多くのお客様にご愛顧いただきましたこと、BUYON運営チーム一同、心より感謝申し上げます。
当サービスは、多くのお客様に支えられこれまでサービス提供を行なって参りましたが、近年の世界的なインフレと急激な円安に伴い、地代、設備費、運搬コスト等の高騰の影響を大きく受け、今後 安定的なサービス提供を継続することが困難となり、誠に遺憾ではございますが、サービス終了の決断に至りました。
サービス終了までのスケジュールと重要事項
サービス終了までのスケジュールと、重要なお手続きについては以下の通りです。
詳細は別途メールにて会員様へご案内いたしますので、必ずご確認ください。
| 日付 | 内容 |
|---|---|
| 2025年10月30日（木） | サービス終了のお知らせ公開（本告知） | 2025年12月14日（日） | 予約依頼（オーダー）の受付終了 | 2025年12月29日（月） | 最終チャージ受付終了 | 2025年12月30日（火） | サービス提供終了、最終チャージ反映、最終出荷完了予定 | 2026年01月04日（日） | 2025年12月ご契約会員は2026年01月04日にてログイン不可 | 2026年01月05日（月） | 未出荷保管品の廃棄処分開始 |
1. アカウントチャージ残高の取り扱いと払戻し
サービス終了時点（2025年12月30日）でのアカウント残高につきましては、チャージ時の同意事項に基づき、以下のとおり取り扱いをさせていただきます。
返金対象となる残高の期限：チャージ依頼時の同意事項に定める通り、チャージ反映日から6ヶ月以上経過した残高は、ご返金の対応ができませんのでご了承ください。
払戻しの対象となる残高は、2025年6月30日以降にチャージ反映された未使用残高のみが返金対象となります。
・返金手続きと手数料
払戻し対象残高の返金には、従来通りチャージ残高の10%を返金手数料としてウォン建てで差し引かせていただきます。また、振込手数料も差し引かせていただきます。 これらの手数料合計額を下回る場合、ご返金対応が出来かねますので予めご了承ください。
・ご返金先提出について
ご返金が可能な会員様には、ご返金先提出用のリンクを個別お知らせにてご案内いたします。
専用リンクより、2025年12月30日（火）までにご返金先をご提出ください。**これは、サービス終了後のスムーズな払戻しを確実に行うため、事前の情報収集をお願いするものです。**ご返金は2026年1月5日より1月30日まで順次対応させて頂きます。
2. インボイスおよび領収書のダウンロード
別途個別データでのご提供は行なっておりません。つきましては、インボイスおよび領収書の印刷またはダウンロードを行う際は、サービス終了日（2025年12月30日）までに必ず実施していただくようお願いいたします。
3. 最終出荷日までに出荷されなかったロッカー保管品について
サービス終了日までに出荷依頼なく、ロッカーに保管されていたお品物につきましては、以下の通り取り扱いいたします。
最終出荷対応: 最終出荷送料が会員様のチャージ残高内で賄える場合は、運営側でご登録の配送先へ最終出荷処理を行います。
廃棄処分: チャージ残高にて送料が賄いきれない場合は、2026年1月5日（月）より廃棄処分を実施いたします。
ご利用中の会員様には、サービス提供終了日までに他社サービスへのご移行をお願いいたします。なお、後継サービスの提供・紹介のご用意はございませんので、予めご了承ください。
サービス終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
「BUYON」を長らくご愛顧いただきましたことに心より御礼申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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